Внедрения CRM позволило увеличить производительность всех сотрудников, благодаря чему появилось время на решение дополнительных задач и возможность обслуживать большее число клиентских заявок. А это были наши главные задачи.

Охарактеризовать опыт работы с ООО “ИТКН” могу только с положительной стороны: задачи выполняются оперативно, любые вопросы решаются в режиме реального времени. Закрепленный за компанией личный менеджер постоянно контролирует ситуацию по задачам и коммуникациям с разработчиками.

В поиске компании по внедрению CRM, Мы остановили свой выбор на ООО “ИТКн”, так как среди прочих интеграторов на рынке IT- услуг, эта компания показала лучшую клиентоориентированность, а высокий профессионализм их специалистов позволил в сжатые сроки реализовать все наши задачи и пожелания по улучшению рабочих процессов.